Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας  Ασαρίδου Δ.-Χρυσομαλλίδη Φ. Ο.Ε.με τον διακριτικό τίτλο <<e-kanava.gr>>.

 Η εταιρεία ειδικεύεται στην πώληση εμφιαλωμένων κρασιών, ποτών, τροφίμων, και συναφών προϊόντων.

Επισκεπτόμενοι το διαδικτυακό τόπο e-kanava.gr ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτές τις ιστοσελίδες, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους, εφόσον οι Όροι Χρήσης ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας-ηλεκτρονικού καταστήματος e-kanava.gr και τη συμβατική σχέση μεταξύ της e-kanava.gr και των μελών-χρηστών της. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε το διαδικτυακό τόπο αν δεν αποδεχθείτε τους παρακάτω όρους και αν δεν είστε άνω των 18 ετών όπως ορίζει ο νόμος. Επίσης, με την κάθε είσοδό σας στην ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr, είτε ως επισκέπτης είτε ως μέλος, επιβεβαιώνετε εκ νέου τη συμφωνία με τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλες οι πληροφορίες που θα βρείτε στον παρόντα ιστότοπο e-kanava.gr (άρθρα, κείμενα, περιγραφές, εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες κλπ.) αλλά φυσικά και όλα τα διακριτικά γνωρίσματα της Κάβας kanava όπως πχ. το λογότυπο αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του e-kanava.gr και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου για οποιονδήποτε λόγο και με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια ή έγκριση του e-kanava.gr. 

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η συλλογή προσωπικών στοιχείων από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας γίνεται αποκλειστικά με γνώμονα την ενημέρωση και βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Η εισαγωγή των στοιχείων αυτών απο τον πελάτη στον ιστοχώρο e-kanava.gr συνιστά εγγραφή συγκατάθεση για την χρήση τους με αυτο τον σκοπό. Η εταιρεία δεσμεύεται ότι δεν θα ενοικιάσει, πωλήσει ή προωθήσει τα στοιχεία αυτά προς οποιονδήποτε τρίτο για κανένα λόγο.

 Ασφάλεια Συναλλαγών

Οι χρηματικές συναλλαγές με το ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr γίνονται είτε μέσω της (Τράπεζας Alpha Bank) είτε μέσω της Αμερικάνικης εταιρείας PayPal Inc. Η ασφάλεια των συναλλαγών διασφαλίζεται με ευθύνη και με τους όρους των συγκεκριμένων οργανισμών.

Περιορισμός ευθύνης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr παρέχει το Περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Χαρακτηριστικά προϊόντων

Έχουμε καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσουμε με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτουμε με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών. Ωστόσο, ο παρών διαδικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). To e-kanava.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών.

Ο παρών διαδικτυακός τόπος πιθανόν να εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Το e-kanava.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών καθώς και για οποιαδήποτε ζημία προκύψει απο τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του διαδικτυακού του τόπου, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου ή των servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία.

Τροποποίηση των όρων

Η ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, καθώς και τους παρόντες όρους χρήσης, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου. Για τον λόγο αυτό καλείστε να συμβουλεύεστε τους παρόντες όρους χρήσης όσο πιο συχνά γίνεται. Οι παραγγελίες συνεπώς διέπονται από τους γενικούς όρους που είναι διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα και άρα σε ισχύ την ημέρα τοποθέτησης της παραγγελίας.

Για οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια αφορά τους πελάτες που παραγγέλνουν μέσω της ιστοσελίδας της εταιρίας αποφασίζουν τα Δικαστήρια της Αθήνας, Ελλάδα.

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα και νόμιμο ΦΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται τυχόν έξοδα αποστολής, φόροι, δασμοί ή τέλη τα οποία μπορούν να ισχύουν ανάλογα με τον τόπο παράδοσης της παραγγελίας σας. Το e-kanava.gr διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές ανά πάσα στιγμή.

Συσκευασία

Τα προϊόντα προς αποστολή συσκευάζονται με τη μεγαλύτερη προσοχή και τηρούν όλους τους σχετικούς κανονισμούς. Οι διαδικασίες και η τεχνολογία που χρησιμοποιούνται εξελίσσονται έτσι ώστε να βελτιώνεται ο τρόπος συσκευασίας και στοχεύουν πάνω από όλα στην ικανοποίηση σας.

Τιμολόγηση

Η φόρμα παραγγελίας που συμπληρώνει ο πελάτης μέσω της ιστοσελίδας-ηλεκτρονικού καταστήματος e-kanava.gr δεν αντιστοιχεί σε τιμολόγιο-απόδειξη αγοράς. Ανεξαρτήτως του τρόπου τοποθέτησης της παραγγελίας και του τρόπου πληρωμής, λαμβάνετε το τιμολόγιο-απόδειξη αγοράς της παραγγελίας σας κατά την παράδοση του προϊόντος, μέσα στο δέμα. Η εταιρία διατηρεί στη διάθεση της αντίτυπο κάθε τιμολογίου-απόδειξης αγοράς.

Καταχώριση Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να τοποθετήσει την παραγγελία του στην εταιρία μέσω της ιστοσελίδας. Όταν ο πελάτης παραγγέλνει μέσω διαδικτύου συμπληρώνει ο ίδιος τα στοιχεία του στο αντίστοιχο δελτίο παραγγελίας. Ο πελάτης καλείται να ξαναδιαβάσει το δελτίο πριν ενεργοποιήσει την παραγγελία του. Σαν πελάτης-αγοραστής έχετε την πλήρη ευθύνη των στοιχείων που μας δίνετε/στέλνετε/συμπληρώνετε ηλεκτρονικά στην αντίστοιχη φόρμα του e-kanava.gr. Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε  λάθος κατά την αποστολή των δεμάτων το οποίο οφείλεται στην λανθασμένη συμπλήρωση του δελτίου παραγγελίας από τον πελάτη.

Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας μέσα από την ιστοσελίδα/ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr, λαμβάνετε την επιβεβαίωση της μέσω e-mail με την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει κάποιο λάθος στην ηλεκτρονική διεύθυνση την οποία μας δηλώσατε.

Πληρωμή

Οι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής.

Η εταιρία έχει το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε παραγγελία από πελάτη με τον οποίον υπήρξε στο παρελθόν πρόβλημα πληρωμής ή παραλαβής.

Περίπτωση απεργίας και ανωτέρας βίας

Η εταιρία θα καταβάλει κάθε προσπάθεια για να ενημερώσει τον πελάτη για την κατάσταση της αποστολής του δέματος του σε περίπτωση που οι μεταφορικές εταιρίες ή τα ταχυδρομεία απεργούν ή σε άλλες περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Η εταιρία απαλλάσσεται από τις υποχρεώσεις της σχετικά με την παράδοση των παραγγελιών σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την εσφαλμένη χρήση του προϊόντος από τον πελάτη.

Οι ιστοσελίδες που είναι άμεσα ή έμμεσα συνδεδεμένες στην ιστοσελίδα της εταιρίας δεν είναι υπό τον έλεγχο της εταιρίας. Κατά συνέπεια, η εταιρία δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για τις πληροφορίες που δημοσιεύονται σε αυτές τις ιστοσελίδες. Οι σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων παρέχονται μόνο για την διευκόλυνση του πελάτη.

Όριο ηλικίας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα e-kanava.gr πωλεί οινοπνευματώδη προϊόντα μόνο σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών και διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πώληση σε αντίθετη περίπτωση.

Ώρες λειτουργίας

Το e-kanava.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα και έχουν  πρόσβαση οι επισκέπτες/πελάτες όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Ωστόσο, η τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με το κατάστημα είναι εφικτή εντός των ωρών 09:00π.μ, εως 22:00μ.μ, τις καθημερινές μέρες.

Μεταβολή Περιεχομένου

Οι Πληροφορίες και το Περιεχόμενο που περιλαμβάνονται στην παρούσα ιστοσελίδα και στον διαδικτυακό τόπο του e-kanava.gr  υπόκεινται σε μεταβολές κατά την ελεύθερη κρίση του, άνευ προηγούμενης σχετικής ειδοποίησης του κοινού.

Προσφορές και δώρα

Τα δώρα προσφέρονται ανάλογα με το κυρίως προϊόν που αγοράζεται. Τα δώρα αυτά αναφέρονται στις αναλυτικές σελίδες των εν λόγω προϊόντων. Ο πελάτης δεν μπορεί να απαιτήσει καμία έκπτωση ή αποζημίωση στην περίπτωση που αρνηθεί τα δώρα που του προσφέρει η εταιρία. Τα δώρα δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αποζημιωθούν.

Συγκατάθεση του πελάτη

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας από τον πελάτη συνεπάγεται την αυτόματη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων γενικών όρων πώλησης.

Περιορισμός ευθύνης Δικτύου

Το e-kanava.gr  χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, χρονική εγγύτητα, πληρότητα, ορθότητα και διαθεσιμότητα. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη του e-kanava.gr  για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στο κοινό εξ αφορμής αυτής της χρήσης του δικτυακού τόπου.